特定商取引法に基づく表記

販売業者
伊藤駿

運営責任者
伊藤駿

所在地
愛知県犬山市字郷西248

電話番号
080-3675-1485

メールアドレス
info@monostories.com

ウェブサイト
https://monostories.com

販売価格
各商品ページに表示します。表示価格は購入時にお支払いいただく商品価格です。決済通貨と最終的な支払総額は、注文確定前のShopify Checkoutに表示されます。

商品代金以外の必要料金
国内送料は1注文につき全国一律600円です。海外送料は配送地域と重量により異なり、1キット・500g以下の場合は1,120円から2,040円です。配送先国で関税、輸入税、通関手数料その他の公租公課が発生する場合は、購入者の負担となります。

支払方法
Shopify Paymentsを通じたクレジットカードおよび、Shopify Checkoutに表示される利用可能な決済方法。利用できる方法は購入者の地域と端末により異なります。

支払時期
注文確定時に決済を行います。クレジットカード会社等の締日および引落日は、各決済事業者の定めによります。

商品の引渡時期
決済完了後、原則7日以内に東京都から発送します。国内は発送後おおむね1〜7日、海外は発送後おおむね7〜30日で到着します。通関、天候、配送事業者の事情等により遅延する場合は、判明次第メールでご連絡します。

申込みの有効期限・販売数量
在庫がある限りご注文いただけます。数量制限がある場合は商品ページまたは決済画面に表示します。

注文のキャンセル
発送前は、info@monostories.comへのご連絡によりキャンセルできます。発送後は返品として取り扱います。

購入者都合の返品
商品到着後14日以内にメールでご連絡ください。未使用・未制作で、布を裁断・縫製しておらず、付属品がすべてそろっている商品を返品できます。返送料は購入者の負担です。返送品の確認後、商品代金および通常配送を選択した場合の当初送料を、原則7営業日以内に元の支払方法へ返金します。使用、裁断、縫製、汚損、付属品の欠品がある場合は、状態に応じて返金額を減額することがあります。

破損・不良・誤配送
商品到着後7日以内に、注文番号と状態が分かる写真を添えてメールでご連絡ください。販売者の負担で交換し、交換ができない場合は商品代金および通常送料を返金します。

商品の個体差
吊るし雛キットの着物布は、一着ごとに色、柄、布地の状態が異なり、商品写真と同一ではありません。柄は選べません。この個体差のみを理由とする場合も、上記の購入者都合の返品条件に従い返品を受け付けます。

注文・決済・顧客管理
注文、決済、配送先情報および購入者情報はShopifyを基準として管理します。決済画面に表示された注文内容と合計金額を確認のうえ、注文を確定してください。